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領隊放鴿子.遊覽車拒載 失遊興! 車貸信貸台北信義車貸信貸汽車貸款宜蘭南澳汽車貸款宜蘭就學貸款

旅遊旺季,民眾出遊跟團要特別注意!有消費者控訴,參加日本立山溫泉五日遊,不但被領隊臨時放鴿子,到當地還遇到遊覽車拒載,導遊不專業的情況,旅行社說,領隊到機場路上發生車禍意外,願賠償每人8000,但團員堅持,退一半團費,雙方協調破裂。日本知名景點,立山黑部,靄靄白雪的壯麗風光,還有獨特的雪壁景色,每年吸引超過10萬名台灣觀光客造訪。但有消費者回台後,卻抱怨受了一肚子氣,27名團員,參加「立山雪壁溫泉螃蟹美饌5日遊」,每人團費3萬6800元,但出發當天,他們在機場左等右等,就是沒看到領隊。信安旅行社副總 李道珩:「一位導遊原來應該到機場,陪同旅客一起到日本,但是因為他在赴機場的路上,發生車禍 與人發生爭執,所以沒辦法如期趕到機場。」先讓團員自行搭機,旅行緊急協調當地導遊接機,卻發生遊覽車一度拒載,日方導游對立山黑部不熟悉,帶團頻凸槌,自己還因為沒帶夠禦寒衣物,臨時買雨衣保暖的離譜狀況。投訴者說好後悔,早知道乾脆就不去了!信安旅行社副總 李道珩:「非常突發的一個狀況,就請當地我們配合的旅行社,趕快協調,幫我們找一個合格的(日方)導遊,這個導遊可能對黑部立山的行程,並沒有那麼的熟悉,因為導游(台灣領隊),沒有隨同出去的時候,那我們必須先彎到新宿去拿,後面幾天,客人所要產生的一些費用的日幣。」旅行社坦承,導遊的確不太熟悉當地,加上領隊沒帶團,願意賠償每人8000元,只是團員不接受,堅持要業者退一半的團費,雙方無法達成協議,至今仍然僵持!新聞相關影音

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/領彰化溪洲農地貸款隊放鴿子-遊覽車拒載-失遊興-060036828.html
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